RÜCKSENDUNGEN

Wie gebe ich ein Produkt zurück?

Die Rückgabe- und Stornierungsbestimmungen der White Lotus Anti-Aging Rückgaberichtlinien befürworten und erfüllen die EU Verbraucherschutz Fernabsatzrichtlinien (DSR) 2000. Dies ist gemäß den EU-Richtlinie 97/7 EG. Diese Vorschriften sollen Verbraucher schützen und es ihnen einen vergleichbaren Schutz wie beim Einkaufen in eigener Person ermöglichen. Wir hoffen, dass wir Ihnen durch diese Vorschriften beim Online-Einkauf mehr Selbstvertrauen und Vertrauen schenken können. Eine Schritt für Schritt-Anleitung zum White Lotus Rückgaberecht:

1. Alle Kunden haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu stornieren.

2. Eine Stornierung des Kaufs muss in dauerhafter Form an White Lotus gesendet werden, wie z.B.: per Email, Post oder Fax. Ein Beweis für die Zusendung dieses Dokuments muss beibehalten werden.

3. Diese gesetzlichen Rückgabebestimmungen gelten nicht für ‘Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können". Dies beinhaltet alle sterilen Produkte wie Dermalroller in einer Originalitätsverpackung und geöffnet wurden. Dies beinhaltet auch das White Lotus Sortiment an Schönheitsprodukten, die in irgendeiner Weise geöffnet oder manipuliert wurden.

4. Die Stornierungsbedingungen gelten auch nicht für "Audio- oder visuellen Aufzeichnungen, die der Kunde entsiegelt hat". Dazu gehören die White Lotus Lehr-DVDs.

5. Der Kunde zahlt die vollen Kosten der Rücksendung der Ware an die Adresse von White Lotus Anti-Aging.

6. Kunden haben eine gesetzliche Fürsorgepflicht für alle White Lotus Waren in ihrer Obhut und sind verpflichtet bei der Rücksendung angemessene Sorgfalt anwenden. White Lotus hat das Recht für jede Rückerstattung Berufung einzulegen, wenn dies nicht eingehalten wird.

7. We request that all goods being returned are returned within 14 days of receipt.

8. White Lotus erstattet die Kosten der Ware einschließlich dem Porto das wir zum Zeitpunkt des Verkaufs bezahlt haben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eines wirksamen Widerrufs des Kaufvertrages vom Kunden.

9. Wenn die Ware defekt bietet White Lotus sofort nach Erhalt eine volle Rückerstattung.

10. Diese Richtlinie gilt nicht für Geschäfts- zu Gescäftskaufverträgen. Bitte senden Sie das Produkt an: White Lotus C/O Adstral Fulfilment Hargreaves RD, Groundwell Swindon SN25 5AZ UK.